Menu
A+ A A-

Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvontapalvelut siirtyivät kunnilta valtakunnalliseksi palveluksi vuoden 2009 alusta alkaen. Kuluttajaneuvontasivut www.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta neuvovat ongelmatilanteissa. Mikäli ongelmat eivät ohjeiden avulla ratkea, voi soittaa kuluttajaoikeusneuvojalle, joka avustaa ja sovittelee kuluttajan ja yrityksen välisessä riitatilanteessa.


Valtakunnallinen neuvontanumero: 071 873 1901
Numero palvelee arkisin klo 9.00-15.00. Soittaminen neuvontanumeroon maksaa normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelun hinnan. Puhelinneuvontaa saa ruotsiksi numerossa 071 873 1902.


Kuluttajaneuvontaa saa myös sähköpostitse tai käymällä kuluttajaneuvontapisteessä. Tarkemmat tiedot löytyvät osoitteesta www.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta.


Lähde: Kuluttajavirasto